Un père de famille demande notamment des excuses à la chanteuse et à son mari Jay-Z. Le système de sécurité mis en place était tel qu'on l'a, dit-il, empêché d'accéder à la chambre où se trouvaient ses jumeaux en soins intensifs. A trois reprises, raconte-t-il dans le journal New York Daily News, la sécurité l'a refoulé.
Il faut dire que Beyoncé avait mis les moyens : 1,4 million de dollars pour privatiser toute une aile de cet hôpital de New York. Ajouter à cela des gardes du corps, des rubans de sécurité, des caméras de vidéo-surveillance...
En revanche, d'après le directeur de l'établissement, aucun patient ne s'est plaint de ce chamboulement... Qui croire ?